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直击共享汽车企业麻瓜出行宣布关停押金和余

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来源: 作者: 2018-11-15 18:58:16

直击|共享汽车企业麻瓜出行宣布关停 押金和余额可退

摘要:讯5月17日晚间消息,共享汽车企业麻瓜出行今天发布公告称,由于公司业务战略调整,麻瓜出行共享汽车将于5月20日停止服务。用户可对押金和充值金额进行退款。

讯 5月17日晚间消息,共享汽车企业麻瓜出行今天发布公告称,由于公司业务战略调整,麻瓜出行共享汽车将于5月20日停止服务。用户可对押金和充值金额进行退款。

据了解,麻瓜出行的运营主体为杭州车快来科技有限公司,武汉元光科技有限公司持股100%。而武汉元光科技有限公司也是实时公交应用车来了的运营主体。

实际上,麻瓜出行为车来了在2017年底孵化的共享汽车业务。此前也主要在杭州进行投放和运营。麻瓜出行并未在公告中解释为何关闭该业务,但实际上此前已有不少共享汽车创业企业宣布倒闭,例如2017年的友友租车,2018年的EZZY。

此前也曾报道过EZZY倒闭的相关状况,出现的问题主要是融资不顺和资金链问题。而倒闭之后,用户的押金和余额却退款无门。

此次麻瓜出行在宣布关停业务的同时,称押金、充值金额等都可申请退还。6月1日后,还未主动申请退款的用户,将在后台自动退款:押金原路退回,充值金退回到零钱。

不过共享汽车领域目前处于水火两重天的状况。在创业公司不断倒下的同时,滴滴、美团、首汽等也在运营着相关业务,甚至摩拜等单车企业也将业务拓展到了该领域。但是在重投入和重运营之下,共享汽车业务的盈利模式目前仍不清晰。(张俊)

以下为麻瓜出行公告全文:

麻瓜出行业务关闭通告

尊敬的麻瓜出行各位用户、亲爱的朋友们

由于公司业务战略调整,我们非常不舍又不得不遗憾地告诉大家,麻瓜出行共享汽车将于5月20日停止服务。

感谢大家这近一年对麻瓜车的喜爱和支持,也希望麻瓜能如初心“拓宽我的生活边界”,为大家带来出行便利和更大生活空间。

为了最大程度保证用户利益,有关业务关闭后,大家关心的问题整理如下:

● 关闭时间:

○ 5月日(18:00点),分批逐步关闭租车服务。

○ 业务系统、400、客服将于6月30日关闭,对于押金、充值金退还、停车费报销等有疑问,请在6月30日前联系客服解决。

● 资金退还:请各位用户登录系统,以及联系瓜皮酱协助,确认金额后自助完成退款。

○ 押金退还:用户无未支付订单和未处理违章,即使有订单还在查违章,也可以申请退押金。

○ 充值金额退还:本金加赠送金额,按充值比例返回。

○ 停车费报销款:请直接提现到钱包。

○ 6月1日后,还未主动申请退款的用户,我们将在后台自动退款:押金原路退回,充值金退回到零钱。

○ 长租用户、客服会直接联系用户协商解决。

● 未支付用户以及违章未处理用户:请尽快订单支付,以及完成违章处理。截至6月1日,还未完成的用户,我们将会上报征信违约记录,以及通过法律途径争取权益。

再次向大家表示我们最深的歉意,感恩一起陪伴的岁月!

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