科技网

当前位置: 首页 >手机

运营商转型初露端倪固网之变滴水穿石

手机
来源: 作者: 2018-12-07 18:26:14

作者:舟咨询总经理翟文军

通信络的竞争融合关系示意图。

回顾2003年和2004年,信息产业最大的亮点集中在两大方面:一是重新焕发青春的互联产业,另一个是移动运营商和移动增值服务。2005年伊始,在业内的诸多大胆预测之中,却好像忽视了对中国信息产业起着举足轻重作用的主角——固运营商。

固运营商面对压力

固电信运营商这两年仿佛举步不前,原因是来自多方面的压力,现阶段可以突出概括为来自通信络的竞争与融合的压力,如下图所示,体现在以下几个方面:

●移动分流固话的压力:截止到2004年11月,信息产业部发布的数据表明中国移动用户已超过固用户1677万户,并且移动对固定分流明显,通话时长增长率远高于固话。

●IP和互联技术发展和普及的压力:互联的IM和E-mail等服务已经成为日常普及的一种通信补充手段,而且功能上捆绑语音和视频服务,体现出更大的优势。同时,VoIP业务正在全球范围内大量吞食长途话务业务,国内IP的通话时长已上升到45.9%。从长期看,无论是互联IM通信还是VoIP,都将是不可阻挡的。

●来自广电和其他络运营商的压力:固话传统电信的核心优势在于终端的控制能力,是因为当时的固话络资源是垄断的,即使通和电信的拆分也并没有带来变化。然而未来的终端不仅仅是语音话机,还将是电脑乃至信息终端、信息家电,因此络资源的控制能力将更加重要,而国内具备络资源的除了6家电信运营商还有广电、电力,以及长宽等企业,因此固运营商的络控制能力虽然仍有优势,但不同于垄断时期,竞争压力巨大。

●来自国际化的压力:一方面根据WTO协议,从2004年底开始,我国基础电信业务将陆续对外资开放,另外一方面新一代的电信企业更加模糊区域化的存在,运营商之间更多体现国际化的竞争与合作的结合,作为原来国内的老牌垄断企业,能否面对新的国际化规则,是对固运营商的人才队伍和管理能力的考验和动力。

●来自市场综合竞争的盈利压力:伴随着主导运营商被拆分,以及IP、互联、小灵通等各种新技术或新业务的大规模商用,中国各细分通信市场的竞争变得越来越充分,老百姓在享受到更多的实惠的同时,运营商的企业发展压力变得越来越大,一些传统业务将最终被替代,需要不断在寻求新的企业增长与盈利点。

外部条件成熟

可以说以上的压力造成了2005年固运营商不得不面临的两个困境,一方面传统优势业务将被IP和互联技术所替换,一方面即使在自身构建起来的互联领域并没有垄断性的控制权和信息服务优势,作为固运营商已经到了不得不发力和转型的关键时期。

至关重要的2005年对于固运营商也存在很多机会:

●两年多的宽带布局已经奠定一定基础:以ADSL为突破口的电信和通的宽带接入在2年的时间中已经取得了较大成果,据统计,截止到2004年底ADSL用户达到2000万左右,2005年ADSL仍将是固运营商的重要业务,依靠庞大的用户群促使运营商在宽带服务上有较大的发力空间。同时中国电信的“互联星空”和通的“天天”也在这两年尝试性地迈出一大步,已经积累了相当的经验。

●政策环境的调整机会:由于外资的进入,市场的放开,电信法、广电法将陆续出台,作为通信基础建设和保障的固电信,在规范的同时也会赋予更多的重视和。随着信息产业高速发展,政府的行业管制压力加大,对互联与MVAS行业的监管都展现出来逐步进步的监管能力,而运营商将是运作中的主要角色之一。3G商用极有可能在2005年迈上舞台,固运营商也在积极着手3G的研发和试验,3G无疑是移动和固融合的绝好机会。

●NGN络的整体建设:NGN是实现“新电信运营商”基础,也是确定控制竞争力的砝码,国家的重视,以及运营商的积极投入,将会是固运营商的优势之一。

●互联价值的体现:对比移动梦构建的移动增值产业链条,由于技术和商业模式的优势,移动一开始就通过平台和计费确保了核心地位下的产业链构建。而固运营商虽然承担了早期的互联普及工作,但由于平台、业务管理和计费的瓶颈,始终游离于互联产业链之外的供应位置,并没有介入到信息服务产业链条的内部。随着互联的广泛认可和价值的体现,互联收获期即将到来,固运营商是与互联产业最紧密的电信运营商,不仅拥有用户和品牌基础,而且宽带业务发展需要更加完备,诸如ADSL认证、CDN、计费平台等互联基础服务的支撑,固运营商打造互联基础服务,并向互联产业链内部渗透,将机会无限。

转型建议

中国电信和中国通两家固运营商在2004年底和2005年初开始发力,让我们看到了他们的转型意图,如中国电信明确提出向“综合信息服务提供商”转型的目标,可以预见2005年,两家实力雄厚的“新固电信运营商”的发力将会带来整个信息产业的巨大促进和变化。

电信运营商在转型时应注意以下几点:

●新电信不同于老电信,关键在于思维模式的调整,其一,新电信出发点在于内容和服务,而不是单纯的管道销售和维护。其二,新电信体现个性服务和创造增量,而不是被动保障。其三,新电信以竞争和开放为核心,而不是资源的独占。

●注意防御和进攻的协调,运营商在不同的业务、不同的区域代表反映的防御和进攻不同,电信北京分公司和通上海、广州分公司代表着一种数据业务上突破区域性的进攻,而在诸多传统业务上运营商可能自身也既是进攻者又是防御者,解决好这种关系,是目前阶段运营商的难点。

●新电信的进攻和创新体现在渗透,渗透的核心在于互联,也可以说是通信络的融合,现阶段更多体现于最终通过互联相互渗透的结果,因此如何利用互联的基础,将是未来融合中优势确立的重要因素。但是运营商要量力而行,扬长避短,要体现“渗透”而不是强行蛮干。

●以需求为导向,主动营销,注重规模化控制和个性化服务的协调,最终以数据增值业务创造价值。

固运营商转型初露端倪

近期固电信运营商的种种大动作,已经使我们感受到了固运营商的转型步伐和力度。

发力3G和NGN:

●2004年11月11日,中国电信CN2项目的招标工作结束,2005年中期,将建成一张承载未来的3G、NGN以及互联星空业务、MPLSVPN等数据业务的骨干络,电信正在打造未来络的核心砝码。

●2004年12月,中国通披露了发展第三代移动通信技术的部分计划。这也是国内固话运营商首次公开披露自己的未来3G策略。

发力IPTV:

●中国通已经悄悄进入电视业,在2004年的半年时间,已悄然参与了三家络电视台的建立,最近的一家是“北京视”。通已把2005年定为进入络电视年。

●12月23日,中国电信集团公司和上海文广传媒集团在北京签署了战略合作协议,双方将在电信增值业务及新媒体业务开发应用领域结成全面战略合作伙伴关系。

●中国电信已计划2005年在全国范围内大规模开展络电视业务。负责此项业务的“互联星空”事业部总监刘志勇表示,流媒体视频业务将是2005年重点推广的内容,公司计划2005年在大部分城市开通络电视。

电信转型与互联渗透尝试:

●12月22日,王晓初透露,中国电信在加快申请移动牌照、争取全业务运营的同时,要注重把信息产业和文化产业结合起来,中国电信的目标是发展成为综合信息服务提供商。

●2005年1月,对电子商务平台觊觎已久的中国电信集团就电子商务平台搭建项目招标接近尾声,电信运营商利用自身资金、通道、设备等资源进军电子商务的计划即将浮出水面。此次电信的电子商务平台项目于2004年11月开始招标,2005年1月正式确定竞标成功方。

相关推荐